Amazon perdió el monopolio de la venta online, tras la pandemia

Amazon perdió el monopolio de la venta online tras la pandemia; 8 de cada 10 empresas tienen al menos una herramienta digital.    

A nivel mundial el sector empresarial y los negocios cambiaron totalmente a raíz de la pandemia generada por el Covid-19, a tal grado que Amazon perdió el monopolio de las ventas en línea, ya que actualmente 8 de cada 10 empresas cuentan al menos con una herramienta digital para fortalecer sus ventas y surgieron muchas empresas que se dedican a la entrega de productos vía internet. 

Fernando Rojas Sánchez, autor de los libros “Facebook para la empresa en #4Pasos” y “Twitter para la empresa en #4Pasos” y consejero de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Mérida, destacó en el marco de la presentación de la Expo Feria del Comercio 2022, que el papel de las redes sociales es determinante en el éxito de cualquier negocio. 

“La pandemia le dio la vuelta a todo, porque prácticamente el primer año de pandemia nos tuvimos que acostumbrar a comprar a través de internet. Las empresas que le entraron al comercio en línea en su momento ahora están muy bien. Pasó lo siguiente: o le entraron a hacer negocios en línea o simplemente desaparecieron: no hay vuelta de hoja.

Agregó que incluso lo vimos en todos los giros y una muestra fehaciente es el sector inmobiliario, en donde antes internet no era una herramienta eficaz para venta pero de dos años a la fecha se volvió una máquina potencial de generación de prospectos, impresionante.

Agregó que esto dio origen a un nuevo mercado de agencias de marketing digital enfocadas a la industria inmobiliaria.

La pandemia acabó con miles de negocios, pero al igual hizo a otras revolucionar y reinventarse al grado de que las empresas en general tienen por lo menos una herramienta para sus ventas en línea; puede ser desde el simple  WhatsApp, WhatsApp Business; Instagram, Facebook  o incluso Tik Tok cómo plataforma de negocio, además de YouTube a través de sus canales.

El asesor de la Canacome destacó que la industria en general cambio muchísimo y esto es gracias al internet, ya que muchas empresas se pudieron reinventar y revolucionar para sobrevivir a la pandemia del covid-19.

“En la parte inmobiliaria hoy se puede comprar una propiedad a través de internet sin necesidad de visitarla presencialmente”, aseveró.

“Me ha tocado ver a personas de otros estados que ven publicidad inmobiliaria en Mérida y pagan su preventa a ojos cerrados porque literalmente no conocen lo que están comprando. Ven por internet, lo checan en Google Maps y si  escucharon que la tierra en Mérida está muy bien, que tiene importante margen de plusvalía, sin más ni menos la compran, aunque para muchos parezca realmente una locura”.

Aquí lo importante es que todo el comercio electrónico creció y Amazon perdió el monopolio porque hay muchas empresas más pequeñas que también lo están haciendo muy bien.

En la parte del negocio tradicional hablando de la Expo Feria ahora que se reanuda de manera presencial, qué tan importante es tener como refuerzo las herramientas tecnológicas…

Al final del día la gente no sabe que va a regresar la Expo Feria y para eso se hacen estos eventos, por eso se hace publicidad fuerte en medios digitales, se convoca a ruedas de prensa, pero la realidad es que todas las marcas que participan en la Expo tienen que enseñarnos qué es lo que ofrecen y muchas ni siquiera le dicen a sus consumidores que ese fin de semana estarán presentes en la Expo Feria.

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“Cada marca con cada producto debe hacer publicidad con muy buenas promociones para jalar a los posibles consumidores”

Hace tiempo me decías que de 10 empresas solo 3 tenían herramientas digitales…

“Sí, pero todo cambia y hoy en día el 80% de las empresas tienen algún tipo de herramienta digital, es decir que de cada 10, al menos 8 cuentan con sus propias herramientas y es probable que las más atrasadas por el tipo de negocio que manejan sean las relacionadas con el sector Industrial como las que hacen Varillas, Vigas o material de construcción en lo general, pero se debe a su propio segmento, aunque literalmente todos ya cuentan con al menos una herramienta para motivar la venta de sus productos.

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